1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento è La Fenice – Pulizie & Servizi, con sede legale in Via Alessandro Cialdi 22, Civitavecchia (RM), P.IVA 12345671009.
Email di contatto: lafenicecivitavecchia@gmail.com | Telefono: 3334962700.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Attraverso il presente sito web vengono raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, città/comune dell'immobile, superficie in mq e note personali fornite tramite i moduli di richiesta preventivo e contatto.
- Dati di navigazione e tecnici: Indirizzi IP, tipo di browser, timestamp di accesso, pagine visitate e parametri relativi al sistema operativo, raccolti tramite cookie tecnici ed analitici.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali forniti dagli utenti sono trattati per le seguenti finalità:
- Risposta a richieste di preventivo o informazioni: La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
- Adempimento di obblighi di legge: La base giuridica è il rispetto degli obblighi legali e fiscali (Art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
- Analisi statistica aggregata della navigazione: Tramite Google Analytics 4 previa acquisizione del consenso esplicito tramite il banner cookie (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con l'adozione di misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato.
I dati inviati per richieste di preventivo verranno conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta e comunque non oltre 12 mesi, salvo l'instaurazione di un rapporto contrattuale.
5. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati personali non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing. Potranno essere comunicati esclusivamente a fornitori di servizi tecnici e di hosting nominati Responsabili del Trattamento, o alle Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
6. Diritti dell'Interessato (Art. 15-22 GDPR)
In qualsiasi momento gli utenti hanno il diritto di:
- Chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e la loro comunicazione in forma intelligibile (Diritto di Accesso).
- Ottenere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati.
- Chiedere la cancellazione (Diritto all'Oblio) o la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
- Opporsi al trattamento in tutto o in parte per motivi legittimi.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare una richiesta scritta al Titolare all'indirizzo email: lafenicecivitavecchia@gmail.com.
